ระบบจัดการฟีดแบ็กเฉพาะงานอีเว้นต์สำหรับผู้จัดงาน
ติดตามความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมตามเซสชัน วิทยากร และสถานที่ รวบรวมฟีดแบ็กแบบเรียลไทม์ระหว่างงานเพื่อแก้ไขปัญหาทันทีและปรับปรุงการวางแผนในอนาคตด้วยข้อมูลเชิงลึก
ความท้าทายของการรับฟีดแบ็กงานอีเว้นต์
ผู้จัดงานมักประสบปัญหาในการรวบรวมฟีดแบ็กทันเวลาขณะที่ผู้เข้าร่วมกำลังมีส่วนร่วม เมื่อถึงเวลาส่งแบบสำรวจหลังงาน ความทรงจำก็จางและอัตราการตอบกลับก็ลดลง
แบบสำรวจหลังงานมาถึงสายเกินกว่าจะแก้ไขอะไรได้
เมื่อคุณส่งแบบสำรวจหลายวันหลังจากงาน ผู้เข้าร่วมลืมรายละเอียดไปแล้วและอัตราการตอบกลับลดลงเหลือ 20-30% ปัญหาที่ค้นพบสายเกินกว่าจะแก้ไขระหว่างงานหรือปรับปรุงประสบการณ์
ไม่มีภาพรวมของสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างงาน
คุณไม่สามารถเห็นความพึงพอใจในเซสชัน ประสิทธิภาพของวิทยากร หรือปัญหาของสถานที่แบบเรียลไทม์ ปัญหาไม่ถูกสังเกตจนกว่าฟีดแบ็กเชิงลบปรากฏในแบบสำรวจหลังงานหรือโซเชียลมีเดีย
ไม่สามารถติดตามประสิทธิภาพของวิทยากรหรือเซสชันแต่ละรายการได้
การให้คะแนนงานแบบทั่วไปไม่บอกคุณว่าวิทยากรคนไหนเก่งหรือเซสชันไหนต่ำกว่ามาตรฐาน คุณขาดข้อมูลระดับเซสชันเพื่อตัดสินใจเรื่องกำหนดการสำหรับงานในอนาคต
การเปรียบเทียบหลายงานเป็นงานที่ทำด้วยตนเองและใช้เวลานาน
การเปรียบเทียบความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมในการประชุมรายไตรมาส การประชุมประจำปี หรืองานระดับภูมิภาคต้องใช้การจัดการสเปรดชีตที่ยุ่งยาก ไม่มีระบบรวมศูนย์สำหรับการเปรียบเทียบงาน
ระบบจัดการฟีดแบ็กเฉพาะงานอีเว้นต์
GuestMetrix สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับงานอีเว้นต์พร้อมฟีเจอร์ที่ออกแบบสำหรับฟีดแบ็กผู้เข้าร่วมแบบเรียลไทม์และการติดตามหลายเซสชัน
QR โค้ดเฉพาะเซสชันและวิทยากร
สร้าง QR โค้ดเฉพาะสำหรับแต่ละเซสชัน วิทยากร หรือพื้นที่สถานที่—ติดตามอัตโนมัติว่าผู้เข้าร่วมกำลังให้คะแนนเซสชันไหน
- QR โค้ดเฉพาะต่อเซสชัน วิทยากร หรือพื้นที่สถานที่
- การติดตามเซสชัน/วิทยากรอัตโนมัติเมื่อสแกน
- ติดตามฟีดแบ็กตามช่วงเวลา ห้อง หรือหัวข้อ
- แบบสำรวจหลายภาษาสำหรับการประชุมระดับนานาชาติ
การติดตามแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์
ติดตามฟีดแบ็กขณะที่เข้ามาระหว่างงาน ดูความพึงพอใจในเซสชัน การให้คะแนนวิทยากร และปัญหาของสถานที่แบบสด
- สตรีมฟีดแบ็กสดระหว่างชั่วโมงงาน
- การแจ้งเตือนทันทีสำหรับฟีดแบ็กเชิงลบหรือปัญหา
- การติดตามความพึงพอใจทีละเซสชัน
ประสิทธิภาพวิทยากรพร้อมการวิเคราะห์ความรู้สึก
การวิเคราะห์ความรู้สึกขับเคลื่อนโดย AI แจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมีฟีดแบ็กวิทยากรหรือเซสชันที่ไม่ดีแบบเรียลไทม์ระหว่างงานของคุณ
- การให้คะแนนความรู้สึกตรวจจับฟีดแบ็กเซสชันเชิงลบ
- การสร้างแบบจำลองหัวข้อระบุปัญหาเซสชันที่เกิดซ้ำ
- การให้คะแนนระดับวิทยากรพร้อมการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
- การเปรียบเทียบและเทียบมาตรฐานเซสชัน
ระบบรางวัลผู้เข้าร่วม
เพิ่มอัตราการตอบกลับแบบสำรวจด้วยรางวัลทันที—เสนอส่วนลดจองก่อนสำหรับงานปีหน้าหรือรหัสของขวัญ
- รหัสรางวัลส่งทันทีหลังจากทำแบบสำรวจเสร็จ
- เสนอส่วนลดงานถัดไปหรือสิทธิพิเศษพิเศษ
- เพิ่มอัตราการตอบกลับจาก 20-30% เป็น 85-95%
- ติดตามการแลกรางวัลและการเข้าร่วมซ้ำ
Built for Every Event Type
Whether you're planning conferences, corporate events, weddings, or festivals, GuestMetrix adapts to your specific feedback needs.
Conferences & Trade Shows
Track session satisfaction, speaker performance, and exhibitor feedback across multi-day events with hundreds or thousands of attendees.
- Session-specific QR codes and ratings
- Speaker performance benchmarking
- Exhibitor area and networking feedback
Corporate Events
Measure employee engagement, training effectiveness, and team-building activity satisfaction for internal company events.
- Training session effectiveness ratings
- Team activity and workshop feedback
- Venue and catering quality tracking
Weddings & Social Events
Collect guest feedback on venue, catering, entertainment, and overall experience for event planning businesses and venues.
- Venue setup and decor feedback
- Catering and beverage quality ratings
- Entertainment and DJ performance tracking
Festivals & Concerts
Gather real-time feedback on performances, facilities, food vendors, and overall festival experience from large audiences.
- Performance and artist ratings
- Food vendor and facility feedback
- Crowd management and safety insights
การติดตามและเทียบมาตรฐานหลายงาน
เปรียบเทียบความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมในการประชุมรายไตรมาส การประชุมประจำปี เวิร์กชอประดับภูมิภาค และงานหลายวันจากแดชบอร์ดเดียว
-
การจัดการหลายงาน
จัดการหลายงานภายในแผนของคุณ—ปรับขนาดจาก 1 ถึง 3 งาน (Professional) หรือไม่จำกัด (Enterprise) โดยไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง
-
การเปรียบเทียบปีต่อปี
เปรียบเทียบความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมในงานประจำปีเพื่อติดตามการปรับปรุงและระบุสิ่งที่ได้ผลปีต่อปี
-
ไลบรารีประสิทธิภาพวิทยากร
สร้างฐานข้อมูลการให้คะแนนวิทยากรเพื่อตัดสินใจจองโดยใช้ข้อมูลและระบุผู้ปฏิบัติงานชั้นนำของคุณ
-
การติดตามงานหลายวัน
ติดตามแนวโน้มความพึงพอใจในหลายวันและเซสชันเพื่อระบุรูปแบบและปรับแบบเรียลไทม์
เหตุผลที่ฟีดแบ็กงานอีเว้นต์สำคัญ
งานวิจัยแสดงให้เห็นว่าการรวบรวมฟีดแบ็กแบบเรียลไทม์ขับเคลื่อนการปรับปรุงที่วัดได้ในคุณภาพงานและการรักษาผู้เข้าร่วม
เข้าร่วมโปรแกรมทดลองงานอีเว้นต์ 60 วันของเรา
เห็นการปรับปรุงที่วัดได้ในความพึงพอใจของผู้เข้าร่วม ข้อมูลเชิงลึกประสิทธิภาพวิทยากร และการเข้าร่วมซ้ำ จำกัดเพียง 20 องค์กรจัดงานในไตรมาสนี้
What You Get:
พร้อมที่จะปรับปรุงฟีดแบ็กงานของคุณหรือยัง?
เข้าร่วมกับผู้จัดงานที่ก้าวหน้าที่ใช้ฟีดแบ็กแบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมและตัดสินใจเรื่องกำหนดการโดยใช้ข้อมูล
หยุดค้นพบปัญหางานสายเกินไป
จับปัญหาผู้เข้าร่วมระหว่างงานของคุณ—ขณะที่คุณยังแก้ไขได้—ก่อนที่จะทำลายชื่อเสียงและการเข้าร่วมในอนาคต
เหตุผลที่งานสูญเสียผู้เข้าร่วม
ฟีดแบ็กเชิงลบปรากฏหลังจากที่สายเกินไป
ผู้เข้าร่วมออกจากงานด้วยรอยยิ้ม แล้วบ่นออนไลน์เกี่ยวกับวิทยากร สถานที่ หรืออาหาร คุณค้นพบปัญหาหลายวันต่อมาเมื่อคุณไม่สามารถแก้ไขได้
ไม่มีทางเห็นปัญหาระหว่างงาน
ปัญหาเสียงในเซสชัน 2 อาหารกลางวันหมด ห้องประชุมเย็น—คุณได้ยินเกี่ยวกับปัญหาหลังจากงานจบแล้วเท่านั้น
การเข้าร่วมลดลงโดยไม่รู้สาเหตุ
จำนวนการลงทะเบียนลดลง แต่คุณไม่รู้ว่าเป็นเพราะราคา กำหนดการ ทำเลสถานที่ หรือวิทยากร ไม่มีข้อมูลเพื่อปรับปรุงงานในอนาคต
วิธีที่ GuestMetrix ช่วยผู้จัดงาน
จับปัญหาระหว่างงาน
QR โค้ดที่เซสชันและสถานที่ให้ผู้เข้าร่วมรายงานปัญหาทันที—ขณะที่คุณยังแก้ไขได้
รับคำตอบมากกว่า 3 เท่า
แบบสำรวจเรียลไทม์บรรลุอัตราการตอบกลับ 85-95% เทียบกับ 20-30% สำหรับอีเมลหลังงานที่ส่งหลายวันต่อมา
ดูสิ่งที่ได้ผลตอนนี้
แดชบอร์ดแสดงวิทยากร เซสชัน หรือโลจิสติกส์ไหนต้องการความสนใจระหว่างงาน—ไม่ใช่สัปดาห์หน้า
เพิ่มการเข้าร่วมซ้ำ
68% ของผู้เข้าร่วมกลับมาร่วมงานที่แสวงหาและดำเนินการกับฟีดแบ็กอย่างจริงจัง แสดงให้เห็นว่าคุณกำลังรับฟัง
เหตุผลที่ฟีดแบ็กงานสำคัญ
ข้อมูลจริงว่าทำไมผู้จัดงานถึงเปลี่ยนมาใช้ระบบฟีดแบ็กแบบเรียลไทม์
อัตราการตอบกลับระหว่างงาน เทียบกับ 20-30% หลังงาน
รับข้อมูลฟีดแบ็กมากกว่า 3-4 เท่าโดยการรวบรวมขณะที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วม ไม่ใช่หลายวันต่อมาเมื่อพวกเขาก้าวต่อไปแล้ว
ของผู้เข้าร่วมกลับมาร่วมงานที่ขับเคลื่อนด้วยฟีดแบ็ก
แสดงให้ผู้เข้าร่วมเห็นว่าคุณกำลังรับฟังและดำเนินการกับข้อมูลของพวกเขา สร้างความภักดีผ่านการตอบสนองที่เห็นได้
เริ่มรวบรวมฟีดแบ็กแบบเรียลไทม์วันนี้
เข้าร่วมกับผู้จัดงาน 20 รายที่ก้าวหน้าที่กำลังทดสอบ GuestMetrix แบบไม่มีความเสี่ยงเป็นเวลา 60 วัน—จับปัญหาระหว่างงาน เพิ่มความพึงพอใจ เพิ่มการเข้าร่วมซ้ำ
- เข้าถึงแพลตฟอร์มเต็มรูปแบบ - ปลดล็อกฟีเจอร์ทั้งหมด
- ตั้งค่าแบบกำหนดเองสำหรับที่พักของคุณ
- ผู้จัดการความสำเร็จเฉพาะ
- ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
เริ่มทดลอง 60 วันของคุณวันนี้
ไม่ต้องการบัตรเครดิต ไม่มีข้อผูกมัด เพียงผลลัพธ์จริงใน 60 วัน